Descrição

O Centro de Tecnologia Mineral (CETEM) oferece à sociedade visitas guiadas às instalações laboratoriais do CETEM-RJ e CETEM-ES.

Informamos que, por questões de segurança:

+ Ingressam simultaneamente nos laboratórios grupos de no máximo 15 pessoas. Portanto, grupos superiores a este quantitativo serão divididos; + TODOS os visitantes devem estar trajando calças compridas e sapatos fechados. Para melhor aproveitamento da visita, recepcionamos grupos a partir do 8º ano do Ensino Fundamental.

Solicitamos que os visitantes tragam ao CETEM o mínimo de pertences possível; o CETEM não dispõe de guarda-volumes.

Órgão responsável

Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI)

Quem pode utilizar este serviço

Quem pode utilizar este serviço — Solicitante 1

Quem pode utilizar: Cidadãos

Grupos escolares a partir do 8º ano do ensino fundamental

Etapas — Etapa 1

Título: Acessar o site do CETEM

O usuário acessa o site do CETEM e solicita o agendamento da visita mediante preenchimento do formulário eletrônico.

Etapas — Etapa 1 — Documentos

Documento: Preenchimento e envio do formulário eletrônico disponível no site.

Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação

Etapas — Etapa 1 — Canais de prestação — Canal 1

Tipo: web

Acesse o site

Etapas — Etapa 1 — Tempo total estimado

Atendimento imediato

Etapa digitalizável (valor do catálogo): true

Etapas — Etapa 2

Título: Aguardar confirmação do agendamento

O usuário receberá confirmação do agendamento por e-mail.

Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação

Etapas — Etapa 2 — Canais de prestação — Canal 1

Tipo: e-mail

visitacao@cetem.gov.br

Etapas — Etapa 2 — Tempo total estimado

Etapas — Etapa 2 — Tempo total estimado — Até

Máximo: 7

Unidade: dias-uteis

Máximo: 7

Etapa digitalizável (valor do catálogo): true

Etapas — Etapa 3

Título: Comparecer à visita

O usuário deve comparecer ao CETEM na data e horário agendados.

Etapas — Etapa 3 — Documentos

Documento: Documento de identificação com foto.

Etapas — Etapa 3 — Canais de prestação

Etapas — Etapa 3 — Canais de prestação — Canal 1

Tipo: presencial

Apresentar-se à recepção do CETEM para receber o crachá de visitante.

CETEM-RJ: Avenida Pedro Calmon, 900 - Cidade Universitária - Rio de Janeiro/RJ - Brasil - CEP: 21941-908

CETEM-ES: Rodovia Cachoeiro - Alegre, km 5 - Morro Grande - Cachoeiro de Itapemirim - Espírito Santo/ES - Brasil - CEP: 29311-970

Unidade do tempo estimado de espera: minutos

Tempo estimado de espera: 10

Etapas — Etapa 3 — Tempo total estimado

Etapas — Etapa 3 — Tempo total estimado — Em média

Máximo: 3

Unidade: horas

Máximo: 3

Etapa digitalizável (valor do catálogo): false

Gratuito (valor do catálogo)

true

Contato

**Coordenação de Planejamento, Gestão Estratégica e Inovação (COPGI)**

Telefone: +55 (21) 3865-7362 E-mail: [cetem.info@cetem.gov.br](mailto:divulgacao@cetem.gov.br)

Link do serviço digital

https://www.cetem.gov.br/antigo/agendamento-de-visitas

Tempo total estimado

Tempo total estimado — Até

Máximo: 30

Unidade: dias-corridos

Máximo: 30

Validade do documento

Tipo: Sem validade

Quantidade: 0

Condições de acessibilidade

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº13.460/17, tem direito a atendimento presencial, quando necessário, em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Tratamento prioritário

Tem direito a atendimento prioritário as pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60 anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, conforme estabelecido pela lei 10.048, de 8 de novembro de 2000

Tratamento dispensado no atendimento

O usuário deverá receber, conforme os princípios expressos na lei nº 13.460/17, um atendimento pautado nas seguintes diretrizes:

* Urbanidade; * Respeito; * Acessibilidade; * Cortesia; * Presunção da boa-fé do usuário; * Igualdade; * Eficiência; * Segurança; e * Ética

Serviço digital (valor do catálogo)

true

Tempo médio de espera (valor do catálogo): 30

Segmentos da sociedade

Cidadãos

Empresas

Órgãos e entidades públicas

Áreas de interesse

Eventos e Visitas

Palavras-chave

visita

visita guiada

visita técnica

instalações laboratoriais

tecnologia mineral

mineração

CETEM

Centro de Tecnologia Mineral

Página do serviço no gov.br

https://www.gov.br/pt-br/servicos/agendar-visita-ao-centro-de-tecnologia-mineral

Fonte e licença

Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI). Agendar visita às instalações laboratoriais do Centro de Tecnologia Mineral (CETEM).

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A data de publicação neste site corresponde à importação, não à criação do serviço.