O DVLA está lembrando aos motoristas como eles podem se manter seguros de fraudes de veículos e de carteira de condução. Os últimos números mostram isso em 2024, quase 20,000 clientes chamaram o centro de contato DVLA. Com os fraudeiros usando formas cada vez mais sofisticadas de enganar suas vítimas, nunca foi tão importante para os motoristas estarem vigilantes e cientes de como reconhecer e- mails, textos, sites e chamadas fraudulentos. Aqui estão as dicas principais do DVLAÕs sobre como você pode ficar seguro online.
O único lugar para acessar informações oficiais sobre o DVLA e seus serviços é o GOV.Reino Unido. Usar qualquer outro site pode significar que você será cobrado mais por serviços que são mais baratos ou completamente gratuitos no GOV.Reino Unido. Outros sites podem até ser fraudulentos, por isso nosso conselho é usar sempre o GOV.Reino Unido quando atuar com o DVLA. Nunca divida a sua carta de condução ou informações de veículo online. Obtenção da sua carta de condução é um grande marco, e você pode ser tentado a compartilhar a sua nova carta brilhante ou V 5 C (livro de log) nas redes sociais. No entanto, ambos os documentos contêm detalhes de identificação de chaves que os scammers podem usar para roubar sua identidade ou até mesmo clonar seu veículo. E antes que você perceba, você poderia estar recebendo multas de estacionamento, congestão ou velocidade que você não era responsável.
Cuidado com e-mails e textos pedindo para confirmar detalhes pessoais. Os fraudeiros enviarão frequentemente e- mails ou mensagens de texto para vítimas desconhecidas pedindo- lhes que confirmem dados pessoais, como informações bancárias ou de pagamento. Eles podem até enviar mensagens que afirmam que você tem direito a um reembolso do imposto sobre veículos pesado. O DVLA nunca lhe pedirá detalhes da sua conta bancária ou pedirá que confirme os detalhes do pagamento. Só pediremos que confirme seus dados pessoais por e- mail ou texto se você tiver uma consulta ao vivo conosco. E os reembolsos de impostos de veículos são emitidos automaticamente – nunca por e-mail com um link!
Se você receber um desses emails ou textos, não clique em nenhum link. Em vez disso, informe- o ao Centro Nacional de Segurança Cibernética e exclua- o imediatamente. Cuidado com sites que se passam por DVLA. Os escameadores criam sites que tentam se passar por DVLA e podem parecer legítimos. Estes sites frequentemente cobrarão taxas adicionais por serviços que você pode obter gratuitamente ou a um custo menor no GOV.Reino Unido, incluindo aplicações de carteira de condução, transações de impostos sobre veículos e pagamentos de Clean Air Zone (CAZ). Se você precisar usar estes ou quaisquer outros serviços do governo, procure sempre por eles no GOV.Reino Unido.
Como reportar fraudes online. Se você encontrar qualquer um destes golpes ou qualquer outra atividade suspeita, você pode desempenhar o seu papel em nos ajudar a combater a fraude por: reportando e-mails de phishing para o Centro Nacional de Segurança Cibernética. reportando fraudes online para Relatório de Fraude.
relatando anúncios enganosos para motores de pesquisa. A maioria dos nossos serviços está disponível online no GOV.Reino Unido. Para obter as informações mais recentes sobre o DVLA, você pode se inscrever nos nossos alertas de e- mail. Esta história de notícias foi atualizada pela última vez em 12 Dezembro 2025 - Reporte a Fraude substituiu a Ação Fraude.