No início do 24 / 25 Ano letivo, a Companhia de Empréstimos Estudantil (SLC) está lembrando aos alunos que sejam vigilantes de golpes de brincadeira. Os esquimadores alvo os alunos nesta época do ano, quando recebem o primeiro pagamento do empréstimo de manutenção. SLC está esperando pagar £ 2 bn para os alunos durante o semestre de outono e ano passado parou £ 2.9 m de pagamentos de empréstimos de manutenção sendo tomadas por golpes de smishing e phishing, onde os alunos receberam e agiram em comunicações falsas. Smishing, que é fraude envolvendo mensagens de texto, é atualmente a forma mais popular de fraude, com os alunos sendo geralmente solicitados a clicar num link para completar uma tarefa – por exemplo, verificando dados bancários ou confirmando suas informações pessoais, fornecendo uma oportunidade para um pagamento ser desviado para uma conta bancária do truque.

O SLC nunca pedirá aos alunos que fornecem ou verifiquem suas informações pessoais ou financeiras por e- mail ou mensagem de texto, e o Alan Balanowski, Diretor de Risco da SLC, está a instar os alunos a prestar atenção a qualquer comunicação que receberem de Student Finance England (SFE) ou SLC nas próximas semanas. Ele disse:. Começar ou voltar à universidade é um momento emocionante, mas também está ocupado, com os alunos se organizando e configurando para o ano letivo, o que inclui lidar com informações de diferentes organizações, incluindo nós mesmos. Nós pretendemos garantir que o nosso processo de pagamento é simples para os alunos, mas nós experimentamos um aumento em golpes de brincadeira nesta época do ano. Isto significa que os alunos precisam estar alertas para qualquer tentativa potencial de interceptar o seu empréstimo de manutenção.

.Temos uma variedade de métodos preventivos que usamos para alvo de fraudes, mas a ferramenta mais impactante que temos é trabalhar junto com os alunos para parar os fraudes. Se um estudante receber uma mensagem suspeita, ele deve apagá- la e reportá- la imediatamente, mas se um scammer conseguir obter detalhes pessoais, então devemos agir de forma coletiva rapidamente para detectar e bloquear a ação. . No ano passado, conseguimos parar £ 2.9 m de pagamentos de empréstimos de manutenção terminando nas mãos de scammers e estamos focados em trabalhar de forma tão eficaz quanto possível para proteger os alunos e suas finanças.

.................................................................................................................. Nem o SLC nem o SFE fornecem serviços através do WhatsApp e nunca iniciarão contato com um estudante através de canais de mídia social, incluindo Facebook, X, Instagram e Tik Tok, para discutir o direito de seu aplicativo ou financiamento do estudante. Se um cliente receber uma comunicação do SFE de que não tenha certeza, deve fazer login na sua conta online para verificar se é genuína.

Verifique a qualidade da comunicação - erros ortográficos, pontuação ruim e má gramática são frequentemente sinais de phishing. Fique atento a quaisquer e- mails, chamadas telefônicas ou mensagens de texto suspeitos, especialmente em torno do tempo de pagamento esperado.

Os e- mails de simulação e mensagens de texto são frequentemente enviados em massa ao mesmo tempo e são pouco provávels de conter tanto um primeiro nome como sobrenome. Estes geralmente começam - ‘Caro Aluno. As mensagens que transmitem um senso de urgência também são pouco provávels de serem genuínas – por exemplo ‘falha em responder em 24 horas resultará em que a conta seja fechada.

Pense antes de clicar. Se um e- mail ou mensagem de texto contém um link, passe por cima dele para verificar se vai para onde deveria. Se em qualquer dúvida não arriscar, sempre vá diretamente para a fonte em vez de clicar em um link potencialmente perigoso. Os caçadores podem usar uma variedade de métodos para tentar fazer os alunos pagarem dinheiro ou compartilharem detalhes pessoais, incluindo o uso de chamadas telefónicas fraudulentas, postagens sociais e mensagens diretas em plataformas digitais. Sempre use números de telefone oficiais, conta online e canais oficiais de comunicação para verificar que o contato recebido é genuíno.

Tenha em mente as informações que compartilha sobre si mesmo nas redes sociais, e em outros lugares online, para ajudar a proteger contra roubo de identidade. Roubo de identidade ocorre quando os fraudeiros acedem informações suficientes sobre a identidade de uma pessoa, como o nome, data de nascimento, número de referência do cliente, informações do curso ou seus endereços atuais ou anteriores para personificá- las online e por telefone. SLC ou Student Finance England (SFE) envia uma mensagem de texto para os estudantes na Inglaterra se uma mudança foi feita para os seus dados bancários. Se você não tiver alterado seus dados bancários e receber uma mensagem, entre em contato conosco imediatamente.

Confira nosso guia para identificar um golpe em www.gov.Reino Unido/guidance/phishing-scams-how-you-can-evite-them. Se um estudante receber uma mensagem suspeita, deve reportá-la imediatamente por e-mail report@phishing.gov.Reino Unido e para o SLC, ligando para a nossa linha de atendimento dedicada no 0300 100 0059. Há também uma variedade de aconselhamentos e informações adicionais sobre reconhecimento e prevenção de fraudes de Ação Fraud, o Centro Nacional de Informações do Reino Unido para fraude e cibercrime.